Η επιτροπή του αμερικανικού κογκρέσου που διερεύνησε τις επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου του 2001 εναντίον των Ηνωμένων Πολιτειών, λέει πως η Ουάσινγκτων, εκτός από την Αλ Κάϊντα, πρέπει επίσης να νικήσει και το είδος της Ισλαμιστικής ιδεολογίας που αποθεώνει το θάνατο και την καταστροφή. Ο ρεπουμπλικανός βουλευτής Κρίστοφερ Σέης, από το Κονέκτικατ, είπε πως ο αμερικανικός στρατός, όσο πανίσχυρος κι αν είναι , δεν αρκεί για να κερδιθεί ο πόλεμος κατά της τρομοκρατίας. Κατά την άποψή του: «Η επόμενη γενηά τρομοκρατών, θα μπορέσει να αναχαιτισθεί με τα βιβλία, όχι με τις βόμβες.» Ο κ. Σέης είναι πρόεδρος της αρμόδιας για θέματα εθνικής ασφάλειας και διεθνών σχέσεων υποεπιτροπής της Βουλής.
Καταθέτοντας ενώπιον της υποεπιτροπής, ο πρόεδρος της επιτροπής για τις επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου, Τόμας Κην, είπε πως οι Ηνωμένες Πολιτείες πρέπει να εστιάσουν την προσοχή τους στα όνειρα και τις προσδοκίες των απειράριθμων Μουσουλμάνων, που διατηρούν επιφυλάξεις και διέπονται από δυσπιστία για τις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά δεν είναι πορωμένοι τρομοκράτες. Είπε συγκεκριμένα: «Δεν πρέπει να μας απασχολεί μόνο ο Μπιν Λάντεν και η Αλ Κάϊντα. Πρέπει να μας απασχολούν και μάλιστα πολύ περισσότερο, τα δεκάδες εκατομμύρια νεαρών Αράβων και τα εκατοντάδες εκατομμύρια νεαρών μουσουλμάνων.»
Ο κ. Κην παρατήρησε πως το αμερικανικό γόητρο έχει πέσει κατακόρυφα στα μάτια του μουσουλμανικού κόσμου, ακόμα και σε χώρες οι κυβερνήσεις των οποίων διατηρούν στενές σχέσεις με την Ουάσινγκτων. Αυτό, λέει, πρέπει να αλλάξει. Η εικόνα της Αμερικής πρέπει να βελτιωθεί και ζωτικής σημασίας ρόλο για κάτι τέτοιο, θα παίξει η αμερικανική δημόσια διπλωματία. Όμως, το υπ' αριθμόν δημοκρατικό στέλεχος της υποεπιτροπής, ο βουλευτής Ντένις Κουσίνιτς, παρατήρησε πως η αμερικανική δημόσια διπλωματία δεν θα πετύχει ποτέ, εφόσον οι ενέργειες των Ηνωμένων Πολιτειών στο εξωτερικό εξακολουθούν να είναι μη δημοφιλείς. Κατά την έκφρασή του: «Η δημόσια διπλωματία μας αποτυγχάνει, γιατί προέρχεται από μια αποτυχημένη εξωτερική πολιτική. Πρόσφατες δημοσκοπήσεις, δείχνουν πως οι Αραβες καταλαβαίνουν και σέβονται τις αμερικανικές αξίες. Βλέπουν, όμως, πως οι αξίες αυτές δεν αντικατοπτρίζονται στην αμερικανική πολιτική. Είδαν τις φοβερές φωτογραφίες με τις κακοποιήσεις κρατουμένων στη φυλακή Αμπού Γκραίμπ. Διάβασαν για τον τρόπο μεταχείρησης κρατουμένων στη βάση Γκουαντάναμο της Κούβας. Γιατί λοιπόν μας εκπλήσσει το ότι υπάρχουν αρνητικά συναισθήματα έναντι των Ηνωμένων Πολιτειών;»
Η επιτροπή για τις επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου, δεν επέκρινε την τρέχουσα αμερικανική πολιτική. Όμως, ο Τόμας Κην συμφώνησε πως οι αμερικανικές ενέργειες ανά τον κόσμο πρέπει να συνάδουν με τις αμερικανικές αξίες. Οι Ηνωμένες Πολιτείες, είπε, πρέπει να υπεραμύνονται απτόητα της δημοκρατίας και της ελευθερίας, έστω κι αν αυτό δυσαρεστεί ορισμένες από τις μη δημοκρατικές κυβερνήσεις φιλικών χωρών του μουσουλμανικού κόσμου. Αλλά, πάνω απ' όλα, πρόσθεσε, η Αμερική πρέπει να εμπνέει ελπίδα.
Ο κ. Κην έκανε έκκληση για διεύρυνση των εκπαιδευτικών ανταλλαγών μεταξύ των ΗΠΑ και διαφόρων χωρών και για διεύρυνση των ραδιοφωνικών και τηλεοπτικών προγραμμάτων, που χρηματοδοτούνται από το αμερικανικό δημόσιο και απευθύνονται σε μουσουλμανικές χώρες.