Πέρασαν δύο ολόκληρα χρόνια από τότε που τέθηκε σε ισχύ ο νέος κανονισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις αποζημιώσεις των επιβατών αεροπορικών εταιρειών για καθυστερήσεις, ματαιώσεις πτήσεων, απαγόρευση επιβίβασης στα αεροσκάφη εξαιτίας των γνωστών υπεράριθμων κρατήσεων (overbooking) κλπ.
Οι αεροπορικές εταιρίες όμως συμπεριφέρθηκαν πολύ χαλαρά ως προς την εφαρμογή των κανονισμών, γι' αυτό και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή με νέα απόφαση έδωσε διορία έξη μηνών στις κυβερνήσεις των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις αεροπορικές εταιρίες που πετούν από ή προς αεροδρόμιο κράτους μέλους, πραγματοποιώντας τακτικές πτήσεις ή τσάρτερ, να συμμορφωθούν με τους κανονισμούς και να σεβαστούν τα δικαιώματα των επιβατών, αλλιώς θα υποστούν νομικές συνέπειες και θα τους τεθούν ακόμη αυστηρότερες προδιαγραφές, με τροποποίηση του ίδιου κανονισμού.
Ο Επίτροπος Μεταφορών κ. Μπαρό δήλωσε ότι τους επόμενους 6 μήνες θα γίνονται τακτικοί έλεγχοι στα αεροδρόμια ελπίζοντας ότι θα μειωθούν τα παράπονα των επιβατών που μόνο το 2005 έφθασαν τις 4000.
Οι αρμόδιες αρχές των κρατών μελών που δέχονται καταγγελίες και παράπονα από τους πολίτες δεν επιβάλουν πρόστιμα και όσα ελάχιστα έχουν επιβληθεί δεν έχουν καταβληθεί. Αξίζει να υπενθυμισθεί οτι για υπεράριθμη κράτηση όταν ο επιβάτης δεν πετάξει δικαιούται αποζημίωσης από 250-600 Ευρώ, αναλόγως της απόστασης του προορισμού του. Ακόμη δικαιούται την επιλογή επιστροφής του αντίτιμου του εισιτηρίου του ή εναλλακτική μεταφορά στο τρόπο προορισμού του κι ακόμη αν απαιτηθεί, δικαιούται δωρεάν κατάλυμα σε ξενοδοχείο, γεύματα και επικοινωνιακές διευκολύνσεις.
Τα ίδια περίπου ισχύουν και για την περίπτωση ματαίωσης πτήσεως αλλά και μεγάλης, πάνω από τέσσερις έως πέντε ώρες, καθυστέρηση πτήσεως.
Τέλος, αρμόδια επιτροπή ζήτησε από την Κομισσιόν να λάβει μέτρα και για ένα άλλο πολύ σοβαρό θέμα που αφορά στις αεροπορικές εταιρίες και είναι η απώλεια των αποσκευών. Υπολογίζεται ότι περισσότερες από 5,5 εκατομμύρια βαλίτσες χάθηκαν μέσα στο 2006 από τις 24 μεγάλες και μικρές αεροπορικές εταιρίες που περιλαμβάνονται στην λίστα, με την British Airways να κατέχει το χειρότερο ρεκόρ.