Σύμφωνα με την κοινοτική νομοθεσία και τους κανόνες που ισχύουν στον τομέα των τηλεπικοινωνιών, οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης στα κράτη μέλη πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίζουν γεωγραφικά τον πολίτη που καλεί για λόγους έκτακτης ανάγκης τον αριθμό 112.
Η Ελλάδα είναι μία από τις 11 χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που δεν έχουν λάβει μέτρα ώστε οι αρμόδιες υπηρεσίες για περιστατικά εκτάκτου ανάγκης να διαθέτουν την ακριβή γεωγραφική θέση του καλούντος το 112. Έτσι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναγκάστηκε να στείλει προειδοποιητική επιστολή στην Ιρλανδία, Ιταλία, Κύπρο, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Ουγγαρία, Ολλανδία, Πορτογαλία και Σλοβακία, να επιλύσουν το πρόβλημα, ενώ για την Ελλάδα η απόφαση που πάρθηκε ήταν να κινηθεί η προδικαστική διαδικασία μόνο όσον αφορά στην κινητή τηλεφωνία.
Τέσσερις άλλες υποθέσεις που αφορούσαν την μεταφορά του κοινοτικού πλαισίου στην εθνική νομοθεσία, σχετικά με τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, τέθηκαν στο αρχείο μετά την κοινοποίηση, από τις ελληνικές αρχές στην επιτροπή, των μέτρων που ελήφθησαν.
Η αρμόδια επίτροπος για την Κοινωνία της Πληροφορίας και τα Μέσα Ενημέρωσης κ. Βίβιαν Ρέντιγκ, δήλωσε σχετικά με την απόφαση αυτή της Επιτροπής ότι «Η ικανότητα εντοπισμού της θέσης του καλούντος σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης μπορεί να σώσει ζωές και προτρέπω τα κράτη μέλη να μην καθυστερήσουν άλλο τις απαραίτητες αλλαγές έτσι ώστε να κλείσουν αυτές οι διαδικασίες και όλες οι άλλες εκκρεμούσες υποθέσεις».